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售後服務 AFER SERVICE



售後服務

非常謝謝大家對Belongwith 商品的喜愛與支持,商品在出貨前,我們都會仔細檢查以及整燙。若仍有遺漏的瑕疵、寄錯商品、尺寸與下標時不同等問題,我們先跟您致上最深的歉意 🙏🙇‍♀️
 
請大家務必在收到包裹3天內拆除包裹檢查,以免影響您的個人權益。
 
若有收到瑕疵、非訂購該款商品,再麻煩買家3天內拍照並與我們聯繫,買家可透過「原訂單頁面留言」或「官方Line」通知我們,我們會在第一時間為您處理。
 
另外,有問題的包裹請在3天內協助闆娘寄回指定門市🙏(包裹需完整包裝!)
 
以下情況不受理退換貨
1.商品有明顯的人為污損、損壞以及下水清洗
2.貼身衣物(例如:bra top ) 、襪子配件
3.照片色差、實際穿上與個人想像中有落差、材質不如預期
4.平放測量1-3公分內的誤差
5.極小的微瑕疵、釦眼未開、些許的線頭、極小的污點
6.韓國製作時的記號、混麻材質的布料上的小斑點
7.白色衣物混其他色線(白色衣物混線較明顯 非瑕疵)
8.合理範圍內的不對稱
9.一元硬幣大小以內瑕疵
10.經摩擦後產生毛球(正常現象 非瑕疵)

*商品拍攝以及後製我們盡力調整與實品相同,但因為每人的電腦與手機都可能存在色差差異。
*商品尺寸皆為人工測量,有可能布料彈性、水洗處理、測量起訖點等因素與實際商品有些許落差,正負1-3公分是屬於正常範圍。
*淺色系衣物多多少少製作時都有些微瑕疵,如:小污點、勾線等問題都屬正常現象。
 
為了維護顧客購買權益,建議購買前可以詳讀購買須知、售後服務、頁面所提供的平量數據表,避免造成不必要的困擾,感謝大家配合。